Conditions Générales de Vente – Terre Éveil

Dernière mise à jour : Avril 2025

1. Présentation de l’entreprise

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent aux prestations proposées sur le site www.terre-éveil.fr, exploité sous le nom commercial Terre Éveil, qui regroupe les activités de :

  • Laurine Gilles, auto-entrepreneure immatriculée sous le numéro SIRET 91836305200013, domiciliée à Maubeuge.

  • Loïc Decreton, auto-entrepreneur immatriculé sous le numéro SIRET 52107326200052, domicilié à Maubeuge.

Terre Éveil est une marque commerciale utilisée par ces deux auto-entrepreneurs, mais ne constitue pas une entité juridique distincte. Les prestations sont donc réalisées respectivement par Laurine et Loïc, en fonction des services choisis par le Client.

En acceptant ces CGV, le Client reconnaît contracter directement avec le ou les prestataires responsables de la prestation réservée.

Nous proposons des services de coaching en développement personnel, coaching de couple, cohésion d’équipe, ainsi que des consultations en naturopathie et rééquilibrage alimentaire. Les prestations sont proposées en ligne (visioconférence) et en présentiel.

2. Services proposés

Les prestations incluent, sans s’y limiter :

  • Coaching de couple

  • Coaching confiance en soi

  • Coaching cohésion d’équipe (à destination des particuliers et entreprises)

  • Consultations de naturopathie

  • Rééquilibrage alimentaire

  • Séance découverte gratuite de 30 minutes

3. Modalités de réservation

Les réservations s’effectuent via le site https://www.terre-éveil.fr. Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation des présentes CGV.

4. Tarifs et paiement

Les tarifs sont indiqués en euros TTC. Conformément à l’article 293 B du Code général des impôts, la TVA n’est pas applicable en raison du statut d’auto-entrepreneur des prestataires.

Le paiement s’effectue en ligne via la plateforme sécurisée 48h avant la session, selon les modalités précisées lors de la réservation. Certaines prestations peuvent faire l’objet d’un acompte ou d’un règlement complet à la commande.

5. Annulation – report

  • Toute annulation ou report doit être signalé au moins 24 heures à l’avance.

  • Passé ce délai, la séance est due, sauf cas de force majeure.

  • Terre Éveil se réserve le droit d’annuler une séance pour raison exceptionnelle, avec proposition d’un report.

6. Responsabilités

Les prestations proposées n’ont pas vocation à remplacer un suivi médical ou psychologique. Les clients sont responsables de consulter un professionnel de santé en cas de doute. Terre Éveil ne peut être tenu responsable de décisions prises par le client suite aux séances.

7. Absence de garantie de résultats

Les accompagnements proposés par Terre Éveil sont des démarches d’aide à la transformation personnelle, au bien-être et à l’évolution individuelle ou collective. Ils impliquent un engagement actif du client dans le processus. Terre Éveil ne saurait garantir un résultat précis, ni une évolution automatique. Les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre en fonction de nombreux facteurs indépendants de notre volonté (engagement personnel, contexte de vie, capacités de mise en œuvre, etc.).

8. Données personnelles

Les informations collectées (nom, prénom, contact, historique de suivi) sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre de la relation client. Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données à l’adresse suivante : contact@terre-éveil.fr.

9. Propriété intellectuelle

Les contenus partagés lors des accompagnements, supports PDF, vidéos ou articles restent la propriété de Terre Éveil. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une médiation amiable sera privilégiée. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.